Regulamin
Poniższy regulamin stanowi przykładowy szablon regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną. Przed publikacją należy dostosować go do specyfiki działalności oraz uzupełnić wszystkie pola oznaczone [DO_UZUPELNIENIA], najlepiej po konsultacji z prawnikiem.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem https://cyfrowypartner.pl, prowadzonego przez [DO_UZUPELNIENIA_NAZWA_FIRMY] z siedzibą pod adresem [DO_UZUPELNIENIA_ADRES], wpisaną do właściwego rejestru, NIP: [DO_UZUPELNIENIA_NIP], REGON: [DO_UZUPELNIENIA_REGON], zwaną dalej Usługodawcą.
1.2. Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie za pośrednictwem serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
1.3. Warunkiem korzystania z serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
2. Definicje
2.1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://cyfrowypartner.pl.
2.2. Usługodawca – podmiot wskazany w pkt 1.1 Regulaminu, świadczący usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
2.3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
2.4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, opisane w Serwisie.
3. Usługi
3.1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu w szczególności usługi polegające na prezentowaniu oferty związanej z tworzeniem stron internetowych, animacji, kampanii reklamowych, usług SEO oraz innych usług opisanych w poszczególnych zakładkach Serwisu.
3.2. Korzystanie z Serwisu ma charakter informacyjny i nie wymaga rejestracji konta użytkownika.
3.3. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje każdorazowo na podstawie indywidualnych ustaleń pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, po uprzednim kontakcie z wykorzystaniem danych kontaktowych lub formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
3.4. Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres prac, terminy i wynagrodzenie, są każdorazowo określane w odrębnej umowie lub ofercie zaakceptowanej przez Użytkownika.
4. Formularz kontaktowy
4.1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
4.2. Korzystając z formularza, Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych, w szczególności adresu e-mail oraz treści zapytania.
4.3. Dane przekazane za pośrednictwem formularza są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
5. Reklamacje
5.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub realizacji usług świadczonych przez Usługodawcę.
5.2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@cyfrowypartner.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: [DO_UZUPELNIENIA_ADRES].
5.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące Użytkownika, opis zastrzeżeń oraz żądanie Użytkownika.
5.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail podany w zgłoszeniu, a w przypadku reklamacji pisemnej – na adres korespondencyjny wskazany przez Użytkownika.
6. Postanowienia końcowe
6.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zmiany funkcjonalności Serwisu. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana w Serwisie.
6.3. Aktualna treść Regulaminu jest dostępna w Serwisie pod adresem https://cyfrowypartner.pl/regulamin.